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一、茶叶,实名延迟问题
会员反应没有及时领取到茶叶,所有奖励茶叶都会自动发放,实名后显示未实名,现在之所以延迟,是因为系统做了多方面的加固,异步计算方式,保障平台上线给会员好的体验感,和准确数据,平台稳定后会升级分布式数据计算。
二、无法实名问题
实名多次无法通过,检查填写信息是否正确,也可换环境尝试,如有多次支付未成功,请联系平台官方客服,按照统一流程处理,实名认证会近期优化,感谢所有臻粉家人的理解与支持!